신고 내용 접수 (온/오프라인 접수)
접수확인 및처리절차 안내
전문위원 검토 및 분석(자문위원 검토)
유형별, 사례별 분석
검토결과 안내(대처방안 마련)
담당직원 접수확인 및 처리절차 안내
전문위원 검토 및 분석 (자문위원 검토)
검토결과 안내 (대처방안 마련)
유사 피해 사례 방지 및 해결 방안 마련
유사 피해 사례 방지 및해결 방안 마련